De cliëntondersteuner kan u helpen om de weg te vinden in de zorg- en ondersteuningsmogelijkheden en voorzieningen in Den Haag. Ook als u geholpen wilt worden bij het aanvragen van hulp kunt u bij de cliëntondersteuner terecht. Cliëntondersteuning is er speciaal voor u. Er zijn geen kosten aan verbonden.
De cliëntondersteuner kan:
- helpen met uitzoeken wat de vragen en wensen zijn en deze onder woorden brengen.
- meedenken en helpen zoeken naar oplossingen met mensen in de eigen omgeving en naar mogelijkheden in de buurt.
- uitleggen hoe een melding en de aanvraag voor zorg en ondersteuning werkt.
- meegaan naar een gesprek met de gemeente of een zorgaanbieder.
- helpen als u het oneens bent met de zorg en/of ondersteuning die u krijgt.
Voor wie?
Volwassenen en ouderen
