Het Servicepunt XL in het Trefpunt is geopend op maandag, dinsdag en donderdag van 9.00 tot 12.00 uur. Heeft u vragen of hulp nodig op het gebied van werk, zorg of welzijn en komt u er via www.denhaag.nl/servicepuntsociaal niet uit? Dan bent u van harte welkom bij een Servicepunt XL. Er staat daar iemand voor u klaar om te helpen bij het vinden van de juiste informatie, hulp of ondersteuning bij vragen op het gebied van werk, zorg of welzijn. U kunt hier ook terecht voor hulp bij het invullen van digitale (gemeentelijke) aanvraagformulieren.
Daarnaast kunt u bij het Servicepunt XL terecht voor:
- cliëntondersteuning
- hulp bij administratie en financiën
- hulp van buren in uw directe omgeving
- hulp bij het vinden van vrijwilligerswerk
- mantelzorgondersteuning; zorgt u voor een naaste dan kunt u bij ons terecht voor informatie, advies en tips over het regelen van praktische hulp en ondersteuning
Zonodig kan er een afspraak voor u worden gemaakt met een professional voor verdere ondersteuning. Bijvoorbeeld met een sociaal werker. Zorgt u dat u ruim voor sluitingstijd aanwezig bent bij een Servicepunt XL. Een aanvraag duurt namelijk minimaal een half uur. Als u op tijd bent, wordt u vaak dezelfde dag nog geholpen. Lukt dat niet? Dan maakt de medewerker een afspraak met u. Het Servicepunt XL is goed toegankelijk voor mensen met een beperking.
U kunt op dinsdag en donderdag van 9.00-12.00 uur binnenlopen. U kunt het servicepunt en de maatschappelijk werkers direct bereiken via telefoon of mail op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.