Bij Kifid kunt u terecht met uw klacht over een financieel product of financiële dienst, bijvoorbeeld een verzekering, hypotheek, bank- of betaaldienst of over uw zakelijk krediet. Kifid behandelt ook klachten over uw kredietregistratie bij BKR en klachten over het het gedrag van een incassodienstverlener.
U kunt bij Kifid terecht zodra uit een brief van uw financiële dienstverlener blijkt dat deze uw klacht niet naar uw tevredenheid kan oplossen
